Kwartaalnieuws Q4/2011

Met het afsluiten van het 4e kwartaal van het jaar en daarmee geheel 2011 zijn we als CRM Watcher team weer zeer tevreden zijn met het behaalde resultaat van afgelopen jaar. Bovendien belooft het begin van 2012 veel goeds!

In het 4e kwartaal van 2011 introduceerden wij een nieuwe branchespecifieke oplossing: Bouwbranche Accelerator 2.0, een oplossing die al meteen succesvol bleek, getuige de diverse aanvragen. We verwachten op zeer korte termijn de eerste bouwprospect te verwelkomen als nieuwe klant en hebben er alle vertrouwen in, dat de bouwoplossing voor Microsoft Dynamics CRM 2011 een voorspoedige toekomst tegemoet gaat.

Ook viel er in dat kwartaal een flinke groei te constateren in het gebruik van iPads met daarop iDcrm HD, de full Microsoft Dynamics CRM client voor dit platform. CRM Watcher is in Nederland official reseller van deze applicatie en kan daardoor ook volledige ondersteuning bieden bij het gebruik ervan. Zo hebben wij o.a. in het 4e kwartaal de buitendienst van een internationale onderneming in de medische sector voorzien van iDcrm HD, zodat ze snel en eenvoudig hun relaties kunnen managen op de iPad.

CRM Watcher is overigens ook reseller van de Telemarketing Add-on, een zeer functionele toevoeging voor CRM inclusief handige telefoonintegratie. De Telemarketing Add-on is zowel beschikbaar voor Microsoft Dynamics CRM 4.0 als Microsoft Dynamics CRM 2011 en biedt alle benodigde marketing functionaliteit inclusief fantastische dashboards ter analyse. Binnenkort start er weer een project waarbij de Telemarketing Add-on wordt gebruikt. Bovendien zal daar tevens integratie met FlexMail plaatsvinden middels de FlexMail Connector, ook een mooie oplossing waarover wij u alles kunnen vertellen.